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02/11/2008, 12:02   Quote  #1
Mensagem por Allan
Local: Belo Horizonte
Cadastro: 11/04/2008
Posts: 541
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Oi pessoal,

Eu já havia postado algumas indagações nesse sentido, mas, por conta dos desdobramentos do assunto "ponteiro de segundos" postado pelo Bruno, achei que valeria a pena retomarmos essa discussão.
Algum de vocês realmente conhece um relojoeiro de confiança? Daqueles que a gente pode deixar o relógio e ficar despreocupado?
Sei que estou falando de um tema delicado, que tem a ver com postura ética no trabalho, porém acho que é justamente com essa troca de informações, que seremos capazes de identificar os profissionais aos quais realmente poderemos confiar nossos preciosos relógios.

Um abraço e bom domingo a todos,

Allan
 
   
 
02/11/2008, 17:22   Quote  #2
Mensagem por broker
Local: São Paulo
Cadastro: 10/08/2008
Posts: 76
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Minha opnião, confio em quem presta serviço bom e combrando o combinado, não confio em quem presta serviço ruim ou tenta/consegue me roubar.

Confio:
Assistência Rolex - Av. Paulista
Relojoeiro Suisso - Rua Pamplona

Não Confio:
SJ Time - Av. Paulista
José Carregalo - Al. Jandira
 
   
 
04/11/2008, 08:27   Quote  #3
Mensagem por anton
Local: Não fornecido
Cadastro: 04/01/2008
Posts: 767
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Saudações.

Aliás, gostaria que algum colega dos "pampas" se manifestasse indicando algum nome de referência como relojoeiro de confiança aqui em PoA.

Vicente, acho que essa "bola" é com você ...

Obrigado e um abraço!
 
   
 
04/11/2008, 17:57   Quote  #4
Mensagem por automatic
Local: Não fornecido
Cadastro: 18/07/2008
Posts: 560
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Eu moro em Joinville-SC, e já enviei relógios p/ Carregalo em SP, o serviço dele é excelente. Mas é um cara que atende colecionadores, serviços simples melhor enviar para outros menos especializados.

Aqui em Joinville tem 2 Excelentes:

- Paulo Wille: Ótimo e tem excelentes preços !
- Valdecir (Relotécnica): Ótimo também e sua especialidade são os polimentos.

O negócio é conhecer os caras, com o tempo vc vais descobrindo a habilidade de cada um.
 
   
 
04/11/2008, 22:35   Quote  #5
Mensagem por Allan
Local: Belo Horizonte
Cadastro: 11/04/2008
Posts: 541
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Oi Pessoal,

Eu gostaria de aproveitar a oportunidade para pedir uma dica, principalmente do Bruno, que já falou que mora em Belo Horizonte e este também é o meu caso. E aí Bruno você já encontrou algum bom relojoeiro em BH, à exceção daquele do quinda avenida?

Abraço a todos,

Allan
 
   
 
05/11/2008, 01:01   Quote  #6
Mensagem por Arrais
Local: SLZ
Cadastro: 29/09/2008
Posts: 59
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Agora mesmo estou com esta questão na cabeça. Preciso de uma revisão no meu omega e aqui na cidade não tem autorizada. Na verdade, tem um relojoeiro antigo que colocou um banner com as marcas tissot, omega, rado etc...e os dizeres: assistência tecnica autorizada. Nunca deixaria meus relógios lá.

Já a watch time, parceira deste forum, eu teria coragem- eles são autorizados omega, certo? entrei em contato com um sr. heliesio em Sampa sobre o envio do relógio por sedex. Alguém ai já fez isto? Deu certo? quais as opiniões sobre a watch time??

Eu ficaria muito grato caso algum dos amigos pudesse me ajudar, afinal, este é um caso de vida ou morte pro meu omega...

Abraços!
 
   
 
05/11/2008, 13:54   Quote  #7
Mensagem por José Mauro
Local: Rio de Janeiro
Cadastro: 29/05/2007
Posts: 816
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Queridos Amigos,

Alem de delicado é dificil e complexo de abordar este assunto,

Pois teremos alguns relojoeiros ótimos para alguns e péssimos para outros,

Principalmente em cidades menores , e lugar onde não tem assistência autorizada para a marca,

Tem muitos relojoeiros antigos bons com conhecimento e caracter digno de um bom profissional, que trabalham direitinho e são honestos, em todas as questões , além da cobrança do serviço , e também ao pegar um relógio que o mesmo desconheça e é sincero em dizer que não sabe ou não conhece o mecanismo e não se aventura a mexer no relógio.

Hoje são poucos os relojoeiros do Brasil , que tem acesso a informação e atualização , sobre lubrificação, mecanismos e problemas corriqueiros de alguns movimentos,

Como ja postado em outros tópicos anteriores, o mais indicado e a autorizada, mais se você conhece algum relojoeiro que consiga ter qualidade bom preço e seja honesto , manda bala sem problemas e dúvidas,

O que eu diria a respeito de se procurar algum bom relojoeiro, e procurar saber mais e conhecer o seu relojoeiro, a quanto tempo trabalha , com qual marcas trabalha o que conhece, se presta serviço para alguma boa relojoaria, coisas deste sentido,

Ou busque empresas ou assistências solidas e sérias que ja estão no mercado a algum tempo.

Eu imagino que são poucos os amigos que tem coragem de postar , tanto elogios como criticas a relojoeiros, assistências. Acho que o pessoal prefiriria falar isso em particular por email, ou telefone , até para ser mais seguro e não ficar exposto,

Espero ter ajudado,

Mauro
 
   
 
06/11/2008, 12:20   Quote  #8
Mensagem por bruno
Local: Belo Horizonte - MG
Cadastro: 13/03/2007
Posts: 696
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Allan,

continuo com aquele do 5ª Avenida mesmo.

Mas há outras pessoas de BH no Fórum que podem conhecer algum outro.

Abraços.
 
   
 
06/11/2008, 20:38   Quote  #9
Mensagem por Arrais
Local: SLZ
Cadastro: 29/09/2008
Posts: 59
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Ninguém tem nenhuma opinião sobre o pessoal da watchtime?   
 
   
 
06/11/2008, 22:43   Quote  #10
Mensagem por quim
Local: Fim do Mundo
Cadastro: 14/05/2006
Posts: 236
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Saudações

Arrais,

Recorri a Watch Time em duas ocasiões. Em ambas fiquei muito satisfeito.

Os serviços foram realizados na oficina localizada no RJ (centro da cidade)

Sobre os serviços:

1- troca da bateria em um Tissot PRC 200 crono.
2- reparos e restauro de um Seiko automático, herança de meu pai.

Aliás, o último serviço foi uma sugestão do José Mauro, que cuidou pessoalmente do caso. Inclusive, aconteceu uma situação inusitada.
Na ocasião em que fui retirar o relógio estranhei que a pulseira não tivesse recebido o folheamento que havia sido feito sobre a caixa. Comentei o caso com o Sr Elivelton, que desde o início atendeu-me. Ele olhou a nota do serviço e pediu-me mil desculpas pela falha. O relógio permaneceu por mais algum tempo na oficina para que o serviço pudesse ser concluído.
No dia em que fui retirar definitivamente a peça lá estava (finalmente!) o José Mauro, que muito gentilmente convidou-me para conhecer as instalações; a sua singela, mas significativa coleção pessoal (acredito que seja uma pequenina fração desta)e de sobra ainda tive a oportunidade de ver peças sendo reparadas (Breguet, vindo de Manaus; um calibre 565 (lindo!!); omegas; se não me engano um Frank Muller e por ai vai)

A precisão do Seiko está excelente para o calibre que ele carrega (7009). Uma única coisa, que não me incomoda, é um ligeiro desalinhamento do dia da semana. Porém, esse relógio dificilmente deixa os seus "aposentos", uma vez que ele tem um valor sentimental muito forte, daí prefiro que ele fique onde e como está.

Muito embora essa Empresa execute serviços em diversas marcas, parece-me, pelo que pude ver, que a Omega é uma espécie de "menina dos olhos". O próprio Jóse Mauro é um grande fã da marca. Aliás, ele deixou isso claro quando exibiu-me os seus modelos, não obstante, ele carregasse no pulso, naquela ocosião, um ROLEX Turn-o-graf (que ainda não lhe pertencia).

Outro colega nosso, o Aviason, também conhece a Oficina e o José Mauro. Talvez, ele possa também dar referências.

Sobre preços, prefiro nada dizer, por razões que entendo óbvias.

Espero ter ajudado.
abs, quim

 
   
 
07/11/2008, 11:45   Quote  #11
Mensagem por Arrais
Local: SLZ
Cadastro: 29/09/2008
Posts: 59
Usuário nível:




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Obrigado amigos,

As informações aqui no forum são sempre muito preciosas. Eu continuo meio sem saber o que fazer. No entanto, entrei em contato com o pessoal da watchtime e provavelmente vou mandar o omega para lá. Preciso checar a vedação do relógio e dar uma revisão geral no mecanismo.

Grande abraço
 
   
 
08/11/2008, 00:50   Quote  #12
Mensagem por aviasom
Local: Belo Horizonte
Cadastro: 01/12/2007
Posts: 799
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Realmente o assunto é muito delicado,
Com alguma freqüência uso os serviços do Carregalo e nunca tive problemas, o considero um amigo ao qual tenho muita confiança, também nunca tive problemas com os serviços da Rolex (Av. Paulista), mas acho que R$ 1 400 por uma simples revisão com lubrificação um grande problema, no passado tive inúmeros problemas com a assistência autorizada Omega, mas com a interferência do nosso amigo Jose Mauro meu relógio ficou em estado de zero, melhor do que quando estava novo, Mauro mais uma vez muito obrigado por ter resolvido os problemas de meu Seamaster.
 
   
 
08/11/2008, 21:45   Quote  #13
Mensagem por Allan
Local: Belo Horizonte
Cadastro: 11/04/2008
Posts: 541
Usuário nível:




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Aviasom,

A oficina do Carregalo é em Belo Horizonte? Você pode me passar o endereço? Ele mexe em Tissot? Para lhe ser sincero, eu ando procurando um bom relojoeiro porque acho que muitas autorizadas só se preocupam em ganhar dinheiro e, a meu ver, "pecam" no que se refere ao foco na necessidade do cliente.

Um abraço,

Allan
 
   
 
09/11/2008, 15:00   Quote  #14
Mensagem por rovel
Moderador
Local: Curitiba
Cadastro: 01/01/2006
Posts: 1633
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Quote: Originalmente postado por Allan em 08/11/2008 21:45:54
Aviasom,

A oficina do Carregalo é em Belo Horizonte? Você pode me passar o endereço? Ele mexe em Tissot? Para lhe ser sincero, eu ando procurando um bom relojoeiro porque acho que muitas autorizadas só se preocupam em ganhar dinheiro e, a meu ver, "pecam" no que se refere ao foco na necessidade do cliente.

Um abraço,

Allan





Allan,

A oficina do Sr. Carregalo fica em São Paulo.

Quanto à sua opinião sobre as autorizadas, bem, é um direito seu.

Abraços,
César Rovel
 
   
 
09/11/2008, 21:37   Quote  #15
Mensagem por Allan
Local: Belo Horizonte
Cadastro: 11/04/2008
Posts: 541
Usuário nível:




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Caro Rovel,

Acho que talvez eu tenha exagerado ao dizer que as autorizadas só pensam em ganhar dinheiro. Inclusive, o seu comentário foi extremamente efetivo para me fazer refletir um pouco mais sobre o que eu acabara de dizer sobre tais oficinas.
Mudando de assunto: tenho me interessado pelos relógios da marca Amsterdan Sauer. Você sabe me dizer se, apesar de terem movimento suiço, são montados aqui no Brasil? Na Zona Franca?

Um abraço,

Allan
 
   
 
11/11/2008, 16:53   Quote  #16
Mensagem por José Mauro
Local: Rio de Janeiro
Cadastro: 29/05/2007
Posts: 816
Usuário nível:



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Caros Amigos Quim e Aviasom, e todos aqui do forum,

Desde ja agradeço pelas palavras carinhosas e pela consideração e confiança dos amigos,

Allan,

Não considero que as assistências autorizadas tenham interesse apenas em ganhar e não se preocupar com as reais necessidades dos clientes,

As Assis. Téc. autorizadas tem normas e procedimentos a serem seguidos pela Suiça e somente repassam e seguem as normas,

Temos dois parametros para seguir, sempre achamos que o que pensamos é melhor para o nosso relógio ou para o nosso carro, as vezes nosso mecãnico nos sujere trocar um rolamento ou uma bucha qualquer e levamos o carro somente para outra coisa , ai vem o jeitinho Brasileiro de pensar , vou deixar assim por mais algum tempo não vou gastar agora e depois faço o necessário,

Infelismente os Grandes fabricantes estão exigindo um nível de serviço altissimo , isso é a nível mundial, a Rolex por exemplo não faz mais serviços parciais, se o cliente levar para fazer a troca do vidro, ou faz o serviço completo com revisão e tudo ou eles não efetuam mais, são normas que a Suiça está implantando para elevar o padrão da marca e dos serviços mundiais.

E o segundo é que temos muitos relojoeiros que se dizem capazes ou se intutulam como prestadores autorizados e não são, como ex agentes autorizados e assim por diante, o que vem a trazer alguns problemas a nós consumidores e que deixam estas más impressões.


Temos mutos bons relojoeiros espalhados pelo Brasil sim.

Sobre a Amsterdam Sauer, a maioria é Swiss Made, e montado fora do Brasil,

Espero ter ajudado,

Abs,

Mauro
 
   
 
12/11/2008, 00:41   Quote  #17
Mensagem por chicojneto
Local: Fortaleza
Cadastro: 05/11/2008
Posts: 11
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Algum colega de Fortaleza - CE poderia indicar um profissional de confiança fora o conhecido Felipe?

Aqui no Brasil seria possivel achar peça de reposição para um Patek?
 
   
 
12/11/2008, 09:52   Quote  #18
Mensagem por José Mauro
Local: Rio de Janeiro
Cadastro: 29/05/2007
Posts: 816
Usuário nível:



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Chico,

Dependendo da peça e do ano de fabricação doo relógio é possível sim,

Abs,

Mauro
 
   
 
02/03/2009, 15:58   Quote  #19
Mensagem por aviasom
Local: Belo Horizonte
Cadastro: 01/12/2007
Posts: 799
Usuário nível:




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Quote: Originalmente postado por broker em 02/11/2008 17:22:40

Não Confio:
SJ Time - Av. Paulista
José Carregalo - Al. Jandira






Pelo tempo que conheço o Jose Carregalo, posso dizer que alem de ser pessoa honrada é um profissional com boa qualificação técnica, tenho total confiança.





.
 
   
 
13/05/2009, 14:27   Quote  #20
Mensagem por ENIZINHA
Local: PORTO ALEGRE
Cadastro: 13/05/2009
Posts: 8
Usuário nível:



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