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FórumRelógios & Relógios
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Tópico: Assistência técnica swatch
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13/04/14 - 20:26
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Mensagem por
ClariceO
Local: Garopaba Cadastro: 13/04/14 Posts: 1 Usuário nível: 
 
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Pessoal, meu swatch caiu e soltou o ponteiro dos segundos, a questão é que para consertar é necessário ir até uma assistência técnica autorizada, porque o relógio é vedado. Resido próximo a Florianópolis/SC e não tenho ideia de onde encontrar uma autorizada. Busquei na internet e nada. Se alguém souber de alguma próxima, que eu possa, inclusive, mandar via correio, agradeço. |
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03/08/14 - 08:21
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#2
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Mensagem por
munhoz
Local: sao paulo Cadastro: 03/10/13 Posts: 209 Usuário nível:
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http://www.swatchgroup.com/brasil/assistencia_tecnica/relacao_de_postos_credenciados Prezada a única pagina que achei na internet, procurando por assistência técnica para um relógio da minha irmã, hoje dia 3/8/2014 esta aí em cima deste post... terá mesmo que se deslocar os quase 300km pra uma assistência técnica, em Curitiba, a não ser que conheça alguém que more em sp (ou em qualquer outra capital que tem alguma assistência indicada no site) e faça isto por vc. Boa sorte Clarice! Abraço Leandro |
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03/08/14 - 10:12
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#3
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Mensagem por
Eduardo
Local: Vigo Cadastro: 12/11/13 Posts: 2663 Usuário nível: 
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Olá ClariceO. Sugiro vc ligar para a autorizada, explicar seu caso, e perguntar se eles recebem e enviam relógios pelo correio, pois me parece ser impossível ter uma autorizada próximo de todo mundo. boa sorte. |
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03/08/14 - 18:06
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#4
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Mensagem por
Pacheco
Local: Portugal Cadastro: 23/02/11 Posts: 278 Usuário nível:
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A swatch não tem assistência...... Se tem garantia tens de accionar a garantia, caso contrario a assistência da Swatch é só colocar pilha, trocar bracelete e tirar alguns riscos dos vidros..... é avaria deita fora.... |
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03/08/14 - 18:20
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#5
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Mensagem por
Pacheco
Local: Portugal Cadastro: 23/02/11 Posts: 278 Usuário nível:
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Tive um Swatch que a minha mãe me ofereceu, que passados 3 anos e meio o calendario encravou e depois nem as horas conseguia acertar e parou.......escrevi para a swatch numa carta, para a sede na Suiça e enviei o relogio para lá. Perdi o amor a 2 euros mas fiz isso, e disse que se quisessem podiam deitar o relogio ao lixo , porque no meio de varios que tenho até chineses, o suiço foi o unico que parou. Resposta da Swatch passados semana e meia..... , ofereciam um desconto de 30 % na compra de outro igual. Só podia comprar lá na suiça.... pagavam os portes...... não aceitam PayPal... cambio do franco para euro a prejudicar-me em 2 euros..... enfim.....o relogio ia ficar por 41 euros.....por mais dez euros prefiro outras opções... Foi só a ninha história com a swatch |
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03/08/14 - 19:01
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#6
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Mensagem por
leandroclb
Local: SALGUEIRO Cadastro: 29/05/14 Posts: 643 Usuário nível:
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Tem que que ver se ainda está na garantia e tentar ver o que se pode fazer, porque realmente é um relógio que torna-se de difícil manuseio procure um relojoeiro de sua confiança ai na cidade e veja se ele pode fazer o conserto que como foi o ponteiro que soltou pode ser que ele consiga fazer o conserto pelo mostrador tirando o vidro |
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04/08/14 - 15:21
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#7
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Mensagem por
Pacheco
Local: Portugal Cadastro: 23/02/11 Posts: 278 Usuário nível:
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Se a caixa do relogio for em aço alguns dão para reparar pelo vidro. |
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04/08/14 - 15:31
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#8
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Mensagem por
RCComes
Local: Santa Maria Cadastro: 23/09/13 Posts: 2269 Usuário nível: 
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Quote: Originalmente postado por Pacheco em 04/08/2014 15:21:32 Sim, verdade. Mas pela mão de obra, incomodo, $$, e grande possibilidade da "arrumação" virar uma gambiarra sem tamanho, sai mais barato jogar esse relógio no lixo e comprar um novo. |
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05/08/14 - 15:15
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#9
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Mensagem por
Taka
Local: São Paulo Cadastro: 04/01/13 Posts: 13 Usuário nível:
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Eu tive a mesma experiência do Pacheco, mandei trocar a bateria, e depois que trocaram, o calendário das datas não se mexia, só c/ o ajuste no botão... o meu era o Swatch Irony, na época eu achava um super relógio. Levei para a assistência aqui em SP mesmo, e para minha ingrata surpresa, o relojoeiro me disse que a caixa do relógio é blindada e que nada poderia fazer. Desde então a minha imagem de swatch é um relógio bonitinho mas ordinário. Eu já tentei mudar minha visão, mas sempre volto à mesma opinião. Um relógio descartável, infelizmente. Hoje, meu Swatch só pega poeira. Um abraço! Takeshi |
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